よくあるご質問（FAQ）

【よくあるご質問】

■ 注文してからどのくらいで発送されますか？

ご注文内容確定後、6営業日以内（土日祝除く）に発送いたします。

■ 名入れは何文字まで入れられますか？

商品によって異なります。

各商品ページの【名入れについて】をご確認ください。

■ フォントは選べますか？

はい。

商品ごとにご用意しているフォント一覧からお選びいただけます。

詳しくは商品画像内のフォント一覧をご確認ください。

■ ギフトラッピングはできますか？

無料で簡易ラッピングを承っております。

作品を簡易的なギフト袋に入れ、シールを貼ってお届けいたします。

■ 注文後に刻印内容の変更はできますか？

制作開始前であれば対応可能な場合がございます。

お問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。

制作開始後の変更はお受けできません。

■ 注文後のキャンセルはできますか？

受注製作商品のため、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

■ 商品により色味が違って見えることはありますか？

お使いのモニター環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合があります。

■ 名入れの濃さに違いはありますか？

素材やカラーによって刻印の見え方や濃淡が異なる場合があります。

■ 配送日時の指定はできますか？

申し訳ございませんが、配送日時のご指定は承っておりません。

■ お問い合わせ方法を教えてください。

お問い合わせページまたはメールよりお気軽にご連絡ください。